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Abrir atendimento SportVIP suporte e atendimento
Escolha o assunto da sua dúvida e reúna as informações do caso antes de abrir o atendimento no ambiente da conta.
Como preparar seu atendimento
Para problemas de acesso, anote a mensagem de erro e o aparelho utilizado. Para uma transação, tenha data, valor e referência. Para uma promoção, guarde o nome da campanha e a condição que gerou dúvida.
O botão de atendimento abre o destino de acesso, onde você pode procurar os canais disponíveis para sua conta. Não temos acesso ao saldo, ao histórico ou aos documentos enviados nesse ambiente.
Proteja seus dados
Nunca envie a senha, códigos de acesso ou os dados completos do cartão. Documentos de identidade devem ser enviados apenas pelo canal solicitado dentro da conta. Guarde o protocolo para continuar o atendimento sem começar outro caso.